Política de reembolso

En VERSA, cada mueble está fabricado con los más altos estándares de calidad.

Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.

PLAZO DE DEVOLUCIÓN

Tenés 30 días corridos desde la fecha de recepción para solicitar una devolución.

CONDICIONES PARA ACEPTAR UNA DEVOLUCIÓN

• En el mismo estado en que fue recibido

• Sin haber sido utilizado

• Con embalaje y etiquetas originales

• Con comprobante de compra

CÓMO INICIAR UNA DEVOLUCIÓN

Escribinos a versa.ventas2025@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo.

Una vez aprobada, te enviamos las instrucciones de envío y la etiqueta correspondiente.

No se aceptan devoluciones sin solicitud previa.

CAMBIOS DE VARIANTE O COLOR

Sí realizamos cambios de color o variante dentro de los 15 días de recibido el producto,

siempre que el artículo esté sin uso y en su embalaje original. El costo del envío de

vuelta

corre por cuenta del cliente, salvo que el error sea nuestro.

PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS

Si recibís un producto dañado o con defectos de fábrica, tenés 7 días hábiles desde la

recepción para reportarlo a versa.ventas2025@gmail.com con fotos del desperfecto.

Lo resolvemos sin costo para vos.

ARTÍCULOS EXCLUIDOS DE DEVOLUCIÓN

• Productos hechos completamente a medida con especificaciones únicas del cliente

• Tarjetas de regalo

REEMBOLSOS

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se acredita al método de pago original

en un plazo de hasta 10 días hábiles.